微信如何查打标(怎么查是谁给微信打标)

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在流量成本越来越高,用户获取越来越难的今天,如何把自己苦心打造的产品卖出去,成为了每个企业最关心的问题。


企业应该如何抓住机会?如何布局自己的增长?如何理解增长本身的逻辑呢?基于这些背景,我们组织了本次主题为“增长力”的养成营。


本次养成营,我们邀请到李云龙老师,为我们讲解增长思维;“环球捕手”创始人李潇老师,为大家讲述社交电商和会员制电商的玩法逻辑。


同时,新匠人学员“我的花匠”合伙人夏毅老师为大家分享私域电商模式如何成为新匠人的后发战略优势。

新匠人学院负责人、增长专家呆宝老师将从更加落地的增长技巧和实战案例方面来分享私域电商的落地门槛,让大家在提升认知的同时,也能收获一套可落地的打法。


用户的增长,是用户行为的增长


什么叫增长?不同的人理解都是不一样的。很多人说增长是可衡量的营销?可还有人说,增长黑客是技术变现,这两种观点都有其可取之处,然而现在在增长领域还没有人对他有一个深刻的定义。

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李云龙

增长在中国时间并不长,只有三年左右,但是现在市场上已经出现了几个对它理解的误区。


第一个误区,非互联网公司不能做增长?你把增长理解成完全是数据驱动,非互联网公司是没有办法做的。但是我不认为如此,数据是必须的,但是用数据驱动是我们理想的目标。

第二个误区,增长就是裂变吗?增长的全部是更大的一个体系,裂变、分销这些只是在我们获客端的一些操作的手法,一百分的全民事件要天时地利人和,六十分的裂变事件是可以批量复制的。

第三个误区,增长文化就是强销售文化吗?并不是这样子的,那不是我们所谓增长的文化。

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要进行有效的增长,我们需要理清几个概念:


第一个概念叫PMF,P是产品,M是市场,F是配比,产品跟市场的匹配。先确认我这个产品在市场上是行得通的,增长是研究一个产品从1—10,从10—100,不是研究产品从0—1的,产品没有成立之前,大家不要去驱动增长,也不要用增长的方法试图让你的产品成立。

第二个核心概念叫啊哈时刻,其实就是用户感知到你产品对他最兴奋的那个点,他是完全需求侧的一个概念,完全由用户说了算的概念。

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第三个概念叫做北极星指标,北极星指标是我拿什么来衡量增长,我拿什么来衡量我增长团队做得好还是不好,这个指标有几个特点,一是他能够标志你这个产品或者这个业务长期的增长,第二是他能够调动其他的相关指标。


第四个概念叫做海盗模型,这是增长最初级的模型。即获取、激活、留存、收入和转介绍。

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但是海盗模型只列出了在需求侧的概念,用户是什么样子,没有在供给侧讲出来,那么就需要引出我们自己的一个模型,叫做增长八卦模型。

从认知、接触、使用、首单、复购、习惯、分享、流失几个维度对增长做全方面的理解和分析,以供需分析为基础,从用户的全生命周期来寻找增长点的增长方法论。


具备了增长的模型,我们还应该具有增长的思维,用户的增长,其实是用户行为的增长,用户在哪里,哪里就是渠道。


要非常清楚你的用户


会员制听起来很泛,在我们这里的目的,就是省心跟省钱。找到同样的东西,我可以用更少的的时间给你匹配。

一个东西扔出来,这个东西在我们的用户群里面要不要用,我们的团队基本上有百分之七八十比较统一的选择。

我们的同事们对她们是比较熟悉的,会有很清晰的画像。如果你不知道你的用户是谁,也没有长期跟他们打交道,凭你自己的能力去选品,最后肯定是不成功的,一定是对你的用户非常清楚。

到今天为止,斑马跟环球捕手小程序都没有上线。所谓的微信流量,最重要的公众号跟小程序我们是没有的。

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环球捕手创始人 李潇

但是,我们在全国建立了一支目前超过4万人的团队,我说的4万人他们是月均收入达到4000—5000元的佣金,我们一个月大概发2个亿,他们是完全替代了买流量这种运营方式。


2018年我们上了小区乐这个社群。这是邻里社交电商平台,在全国他能覆盖十几万的小区,然后每个小区周围的商店,比如鲜花店、水果店的客户,都会成为我们的潜在客户,这些商铺也会成为我们的“落地平台”。

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我们现在整个平台的客单价是210元左右,就是每个客户单次购买价。在100亿以上的平台里面我们是最高的,可能比京东还要高一点。

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北上广深都是我们排名前十的城市,女性占比94%。平均年龄29岁,也是电商领域消费最高的一个群体。所以在我们这些交会员费的客户群体中,他们占交易额的95%。

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熟人的成交,品质提升,内容下沉。如果你拥有大量的社交跟数据,提炼他们的需求,如果不知道他们需求的时候,海量商品满足海量需求。在评估产品的时候,我们的逻辑很简单,就两个词,效率跟体验。


我们所有的运营都是会员制会员。当然这个需求很多,我们只会做相对普遍的需求。


品牌应该和用户一起成长


我们说治大国如烹小鲜。我们每一个公司的创始人,都要看到新鲜的东西,潮流的时尚的东西,如何跟我公司当下所处的环境,公司现在发展的状况,特有的禀赋相关。

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我的花匠合伙人 夏毅

商业模式他是以效率为核心驱动的,所以任何一个新的商业模式出来,用不了多久,就会趋同。

比如我们说圈层社交、私域流量和会员制,是代表了不同逻辑上的模式。私域流量是基于运营层面的,会员制是基于用户管理层面的,圈层社交是基于传播模式层面的。

如何把这些新的模式,融入到我们每一家公司,每一个人的战略中间去呢?我给他提炼了三个要素:

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首先需要聚焦品类,作为一个后进者进入一个领域的时候,不管这个领域有多成熟,我们都能够找到我们能够去发力的焦点。

其次应该锁定场景,我们所说的场景,是从你定位特性里面最重要的那个点开始,找到你真心懂对方生意的沟通方式。

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最后做好社群运营,之前你没有办法去想到的链接,围绕着你的定位,围绕着你锁定的场景,去找到跟我们匹配,同时他也有相关的需求的合作方,链接他,形成更多的扩散。

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品牌如果没有办法和用户一起成长,这个未来是比较麻烦的一件事情。

从新匠人变成企业家,就是非常执着的希望为我们的用户,为这个社会去提供价值的一颗匠心。


自有“粮仓”建设之道

吴老师在“预见·2019年终秀”上说,2019年会出现三个商业模式的创新:圈层社交、私域流量、会员制。

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新匠人学院负责人 呆宝

如今,整个互联网正在变成从新增市场向存量市场进行转变,无论是微信公众平台还是其他自媒体渠道,阅读量、分享数、转化率都呈普遍下滑的趋势,同时伴随而来的是流量越来越贵,转化越来越低,分享越来越难。

在做存量的过程中,如果外部的渠道全部做过还吃不饱怎么办?可以试着从你们的订单里面寻找资源,在发货订单中分析用户的需求。同时,也应开始从私域流量运营寻找突破。

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什么叫私域?私域就是一个点,这个是我们家的,我们家说了算的。做私域流量不是为了让各位匠人多找钱,至少第一目的不是,是让大家去连接和了解用户。打造私域流量,小程序和微信个人号是两个不错的选择。

个人号我们运营干嘛?就是让他复购,或者提供建议。小程序牛吗?牛!小程序的转化率会更高,用户体验会更好。但小程序最大的问题是什么?留存,没有入口。哪什么东西可以最好的做留存?个人号是最好的留存的地方。

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《营销革命3.0:从产品到顾客,再到人文精神》里面有这样一段话:“我们的信任感并没有缺失,它只是从垂直关系转化成了水平关系”。

私域是最好的连接用户和了解用户的途径。而如何通过低成本去高效构建私域流量,我想可以通过以下几个方面:

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第0步:养号,养一个号,就一个微信号。起步用户多少呢?500人。大家去养一个号,也是为了搜集用户的需求。

第一步:建池子,私域流量的关键是私域哪一部分流量。在进行私域流量布局前,我们需要建立好自己的用户池。没有用户打底,就无法支撑后续的一系列营销动作。私域流量的用户价值可以按照这样的排序进行分类:重度用户、购买用户、线下用户、关注用户。

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在完成用户收集之后,接下来一定要给每个用户做好标签,做好用户分层和打标,只有这样你才能明确这个用户的既有属性和状态。


第二步:精准触达,先触达再促销,没触达别促销。我卖完一个产品以后,用户要怎么去认知我呢,需要的是触达,触达以后把这个东西传递出来。

第三步:强维系,社交电商的本质是通过社交提升转化率。为什么要强维系,要么你就帮我传播出去,要么你就给我买,要么你就是带人给我买。

那我们怎么做呢?电商只要做好社交化的营销,为什么一定是社交化呢,社交化不是企业化的营销,社交化的营销他就可以提升转化,更容易通过口碑传播出自己的品牌形象,然后形成相对稳定的用户群体。

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以上是基础的模式架构,那么私域流量的闭环打法有哪些?我认为应该具备以下三点:


第一:内容引流,基础工具具备后,接下来需要进行内容的分发,在这个过程中,我们不妨尝试以短视频和精美海报的方式进行分发,而且要注意频率,通过优质的内容去吸引用户的拉新和留存。


第二:产品转化,私域电商的终极目的是促成产品成交,内容的分发是为产品转化进行服务的,无论你以哪种方式进行分发,一定要足够真实,让用户能够感受到你的温度。


第三:裂变增长,裂变=种子用户+奖品+海报+工具。裂变由什么东西决定的?裂变由种子用户决定的,在这一系列的环节中,后面三个都是手段,而种子用户才是你的核心。

做好种子用户的维系,并且能够让他们自发地去传播,不仅仅要产品好,更重要的是你要足够了解他们,清楚他们的需求,并不断地为他们带去惊喜和优质的服务,让他们成为裂变活动中的重要环节。


最后,围绕以上所讲的内容,如果用一句话概括一下私域流量,内容是做引流的,产品是做转化的,裂变是做增长的。

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通过2天的分享学习,来自全国各地的400多名企业家也初步对私域流量、会员制、圈层社交的概念有了初步的认识,而作为本次专场的链接和发起者,2019年,新匠人学院也将持续为各位新匠人学员进行赋能,以及帮助他们更好的成长。


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